人保财险湖北襄阳电商部个人非车险业务市场调研咨询项目公告

我公司人保财险电商部个人非车险业务市场调研咨询项目己启动，现征集优秀供应商，征集时间自2026年9月22日00:00截至2026年9月24日 23：59，欢迎参与。一、采购人中国人民财产保险股份有限公司襄阳市分公司电商部

二、采购需求

1、服务具体内容：拟达到建设效果：为了提升整体服务水平，增加公司品牌形象，从而进一步提升与客户的粘性，通过市场调研咨询服务开展客户访谈咨询，摸排客户对个非产品关注点和投保意愿，结合自身需求从而更好的选择适合自己的险种，推动业务高质量发展，现根据客户需求热点，现申请针对人保财险湖北襄阳电商部个人非车险业务市场调研咨询项目。拟选择1家供应商作为本项目的成交供应商，为我公司提供“个人非车险业务市场调研咨询”服务，采购预算为493500元。服务时间:1年(以合同签订时间为准)。供应商应根据我公司需求采取合适的调研方法，包括但不限于通过网络搜集，电话询问，现场走访，问卷调查等多渠道，提前向个人非车险到期客户发送提醒和投保咨询，并安排专人负责对接，为我公司提供优质服务。供应商需汇总调查情况，整理出调查报告，每周向我司提供咨询服务清单及调研情况，在调研过程中要确保数据的真实性和准确性，保持客观公正的态度，记录客户真实想法，避免数据造假或误导性结论，整个服务过程需合规，确保信息安全及用户隐私，以及服务质量，服务结果能有利于我司更好的了解客户投保需求，稳定核心高质量客户群体，助力公司个人非车险业务稳健增长，高效展业。

2、服务预算：根据预估计算出项目总预算为493500元。

3、服务时长期限：本次项目服务期限为12个月，具体合同时间以合同签订时间为准。

4、服务要求：供应商针对人保财险电商部个人非车险业务市场调研咨询项目设计调研卷，按照采购方提供的调研客户信息，在规定活动期间内完成客户电话调研并形成数据分析清单。

5、服务频次及结算方式：根据支公司实际业务发展需求，在合同期限内按照服务周期进行服务和结算。按照服务周期生成结算单，根据每次调研客户数量结算服务费，分批结算。

6、服务人员要求：配置专业客服团队对清单内客户进行调研和设置1名工作人员与支公司对接具体调研服务内容和后期结算工作。

三、磋商供应商资格要求(须同时满足)

1.在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力。2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3. 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。5.供应商应经营状况良好，且近三年内无违法违规记录。6.根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。7.该项目不得转包、分包。8.本项目不接受联合体投标。9.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。

四、供应商报名方式1.报名资料:凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书(附法人身份证正反面)、法人授权委托书和被授权人身份证正反面。2.报名方式:登[链接]，完成项目报名。

五、磋商时间待报名审核通过后，由项目联系人发送邀请文件，供应商请于2026年9月30日上午10:00携带响应文件参与比选(后续比选时间如有调整将会提前以邮件形式通知)六、联系信息   采购人: 中国人民财产保险股份有限公司襄阳市分公司电商部   地 址:湖北省襄阳市襄城区环城南路128号

   项目报名联系人:黄亚琴   电话: 15871033508  特此公告！